hero__france-min-min

Upptäck de ledande e-handelsleveranslösningarna till Frankrike

Som La Poste-företag är det ingen som kan fransk e-handelslogistik som vi.

Vårt moderbolag, La Poste, är den mest välkända och pålitliga leverantören av paketleveranstjänster och returlösningar i Frankrike. Vi ger dig direkt tillgång till dessa tjänster från hela världen.
 
Intro-Diagram-1
 Frankrike är den sjätte största e-handelsmarknaden i världen med 57 miljoner konsumenter som spenderar 112,2 miljarder euro online varje år. Frankrikes läge i hjärtat av EU, på gränsen till e-handelsjättar som Tyskland och Storbritannien, betyder att det är idealiskt beläget för shopping över gränserna – och franska kunder får ut det mesta av det
 switzerland-destination-line-break-02
 
 

Franska konsumenter letar online efter bra erbjudanden över gränserna

switzerland-destination-yellow-line-01

 
Nästan 93 % av den franska befolkningen är online, och yngre generationer använder internet varje dag. Franska konsumenter är säkra och kunniga på nätet, undersöker stora inköp noggrant innan de köper och tar sig tid att hitta de bästa erbjudandena.
 
63%

av franska kunder köper online för att hitta billigare priser.

 
60%

handlar online eftersom de vill ha direktleverans hem till sig.

 
49%
av franska konsumenter handlar online med en smartphone.
 
61%
av den franska befolkningen talar inte engelska, så det är viktigt att översätta innehåll till franska och använda en .fr-domän för din webbplats.
switzerland-destination-2col-icon-01

Vi förstår – och uppfyller – franska kunders leveransförväntningar

switzerland-destination-yellow-line-01

Franska konsumenter är kräsna när det gäller kvaliteten på leveranstjänsten de förväntar sig av återförsäljare online och föredrar att deras leveranser ska vara så enkla och bekväma som möjligt med möjlighet att spåra sina paket.

85% 

av franska shoppare föredrar fortfarande hemleverans.

 
3-5 dagar

efter beställning är den genomsnittliga tid franska kunder är glada att ta emot sina varor – så länge det är bekvämt, insisterar de inte på leverans nästa dag.

 
Det finns i vårt DNA

Efter att ha verkat i landet i över 30 år (med ett arv som går tillbaka till 1477) är La Poste ett av de mest erkända varumärkena i Frankrike. Som ett av Asendias moderbolag är denna expertis och lokalkännedom en del av Asendias DNA.

.
Med Asendia och La Poste vid din sida kan du erbjuda franska konsumenter en trygg och smidig leveransupplevelse som får dem att komma tillbaka till ditt företag.
Cityscape_Paris_min-1

e-PAQ är ett ledande utbud av pakettjänster som hjälper internationella e-handlare att lyckas i Frankrike

 

powered_by

e-PAQ är vårt utbud av paketleveranstjänster som utformats speciellt för online-återförsäljare. I Frankrike sköts sista milen-leveransen av vårt moderbolag - och marknadsledare - La Poste, och deras paketdivisioner, Colissimo och Chronopost.

Logistik manager
Marknadschefer

Vi hjälper inte bara logistikchefer att uppnå sitt behov av snabb, kostnadseffektiv och pålitlig leverans till Frankrike, vi hjälper också marknadschefer att optimera shopparens upplevelse.

web-tete

Spara tid och pengar

Låt e-PAQ ta hand om hämtning, tullklarering, leverans, returer m.m., så att du kan fokusera på andra mål.

la-poste-package

Minska leveransförfrågningar

Se till att det inte finns några oväntade kostnader eller förseningar för dina kunder genom att välja en rad beprövade och föredragna tjänster.

la-poste-returns

Förenkla returer

Upptäck en enklare returprocess eftersom kunderna helt enkelt lämnar in varor på en av de 18 000 utlämningsställen över hela Frankrike eller lämnar den i sin brevlåda.

switzerland-destination-logistics-image-04

Snabbare leveranstider

La Poste har en oöverträffad infrastruktur, kunskap om landet samt enskilda hushåll, vilket innebär att fler leveranser genomförs vid första försöket.

chronopost-van

Lås upp den franska marknaden

Frankrike är en marknad med många möjligheter för utländska e-handlare och varumärken, men du måste lokalisera din webbplats. Förutom språk och betalningsalternativ, innebär detta att erbjuda välkända leverans- och returalternativ.

colissimo_ecommerce

Optimera kundupplevelsen

Franska konsumenter kommer inte tillbaka till en butik om leveransupplevelsen är en besvikelse. Med Asendia får du tjänster som fransmännen litar på och är pålitliga, så de är mer benägna att genomföra köp och komma tillbaka.

la-poste-delivery

Maximera hastigheten till första leveransförsöket

Med förhandsklarering, spårning och flexibla leveransalternativ – inklusive hemleverans och PUDO – maximerar du chansen för förstagångsleverans och minskar bekymmer samt leveransförfrågningar.

arton7814

Förenkla returer

Upptäck returprocesser som föredras av franska kunder. De flesta online-kunder kommer att titta på butikens returpolicy innan de bestämmer sig för att slutföra ett köp. Med e-PAQ Returns kan du se till att du uppfyller deras förväntningar.

Utforska e-PAQ Select, Standard, Plus och Elite

Med mängder av alternativ för att passa dina behov finns det en e-PAQ-lösning för varje e-handelsföretag.

epaq-elite-chronopost

 

switzerland-destination-bullet-01 e-PAQ Standard och Plus är kostnadseffektiva lösningar för paket upp till 2 kg med grundläggande spårning, idealisk för leveranser med ett lågt värde.
switzerland-destination-bullet-01< e-PAQ Plus skannar paket kontinuerligt genom vårt nätverk för täta och exakta spårnings-uppdateringar.
switzerland-destination-bullet-01 Ytterligare ekonomialternativ för leverans inom 4 dagar.
switzerland-destination-bullet-01 Personlig leverans med signaturalternativ tillgänglig med e-PAQ Plus.

epaq-elite-chronopost

 

switzerland-destination-bullet-01 Leverans sker av Colissimo, La Postes paketdivision, som är marknadsledare.
switzerland-destination-bullet-01< e-PAQ Select är en fullständigt spårad, snabb leveranstjänst som erbjuder utmärkt värde för pengarna, erbjuder spårning och snabbare leverans-hastigheter för paket upp till 30 kg.
switzerland-destination-bullet-01 Leverans inom landet inom 2 dagar, till dörren med full spårning, aviseringar och omläggnings-möjligheter, samt möjlighet till signatur.
switzerland-destination-bullet-01 PUDO-leverans tillgänglig på en av de 17 300 upphämtnings-ställena över hela Frankrike, inklusive ett utökat skåpnätverk.
switzerland-destination-bullet-01
95 % av fransmännen bor inom 15 minuter från en Colissimo-uppsamlingsplats och 72 % inom 5 minuter.
switzerland-destination-bullet-01
100% öppet på lördagar och 50% öppet på söndagar.
switzerland-destination-bullet-01
91 % har öppet till 19.00 eller senare.

epaq-elite-chronopost

 

switzerland-destination-bullet-01 Sista milen-leveransen hanteras av Chronopost – La Postes expressavdelning – för snabba, pålitliga tjänster till dina kunders valda utlämningsställe.
switzerland-destination-bullet-01< Vår snabbaste och mest omfattande leveranstjänst, e-PAQ Elite, levererar snabbt paket upp till 30 kg runt om i världen, med tullalternativ och optimerad spårning.
switzerland-destination-bullet-01 När paketet är i Frankrike kan det levereras nästa dag.
switzerland-destination-bullet-01 Förstärkt ansvar tillgängligt för att täcka varor med högt värde.
switzerland-destination-comparison-01

Franska konsumenter vill se leveransalternativ för La Poste och Colissimo i kassan

59 % av franska kunder säger att de skulle överge sin digitala kundvagn och köpa från en annan e-handlare om den ursprungliga webbplatsen inte erbjöd leveranslösningar som passade dem. Det är därför det är viktigt att du väljer en logistikpartner som kan tillhandahålla rätt service till dina kunder.

switzerland-destination-bullet-01 61 % av franska online-kunder föredrar att använda La Poste.
switzerland-destination-bullet-01 Hemleverans är den föredragna leveransmetoden i Frankrike, och La Poste och Colissimo har de största post- och paketdistributionsnätverken i Frankrike.
switzerland-destination-bullet-01 Det finns en växande efterfrågan på leverans till ett upphämtningsställe. Colissimo har över 17 000 butiker och upphämtningsstationer i Frankrike, som kan hantera 1,3 miljoner kunder om dagen, och de investerar i skåp på bekväma platser.
switzerland-destination-bullet-01 Chronopost erbjuder flexibla leveransmetoder och expressleverans inom 24 timmar i genomsnitt (när paket är i Frankrike) – den snabbaste leverantören i Frankrike.
 
Se den här korta videon från våra kollegor i Frankrike, som visar upp La Postes ledande kapacitet.

New call-to-action

Landscape-France-2

epaq-france-colissimo

 

TFör att attrahera och behålla dina kunder måste din returtjänst vara enkel, användarvänlig och pålitlig.

Vi har en returprodukt i Frankrike som drivs av Colissimo, som är bekant för franska konsumenter, vilket gör den både pålitlig och bekväm.

la-poste-banner-img

Hur fungerar det?

Med Asendia kan du erbjuda dina kunder en bekväm förbetald eller delvis betald lokal returlösning.

Via vårt unika fraktverktyg kan du skriva ut Colissimo-returetiketten och inkludera den i originalpaketet eller skicka den till köparen.

Returer kan lämnas på ett postkontor, PUDO-ställe eller lämnas i kundens brevlåda. Detta ger maximal bekvämlighet.

Vi tillhandahåller en lokal returadress där alla returer i Frankrike kommer att samlas.

switzerland-destination-yellow-line-large-01

Nytt alternativ för returer via brevlåda

Ge franska kunder ett urval av returalternativ, inklusive postkontor och PUDO-avlämning, och en ny och exklusiv brevlådekollektion! (Är det fysiska brevlådor?)

Brevlåda
PUDO
Post Kontor

Colissimo-returer via brevlåda - endast med Colissimo! Nu kan köparen lämna paketet i sin brevlåda och La Poste tar hand om resten.

mailbox

 

Förutom postkontor kan kunder i Frankrike helt enkelt lämna sina varor på en av tusentals avlämningsställen över hela Frankrike (totalt 18 000), vilket gör det otroligt bekvämt att returnera varor.


La Poste är den nationella postoperatören i Frankrike, med tusentals postkontor i stads- och landsbygdsområden, vilket ger kunder en välbekant plats att lämna tillbaka returer hos.

 

 

Möt efterfrågan från franska kunder.

Forskning visar att en tydlig och bekväm returpolicy uppmuntrar kunder att köpa från dig.

Med e-PAQ Returns får du alla alternativ som franska kunder letar efter.

french-shoppers-demand

*Källa: French favourite return modes. IFOP for Star Service, Delivery Expectations, 2018.

 

New call-to-action

Postlösningar till France

När det gäller att leverera affärspost, reklamutskick eller publikationer till Frankrike gör vårt moderbolag La Poste oss till det perfekta valet för alla dina postbehov.

Business Mail

switzerland-destination-solution-diagram-01

Oavsett om det är brev, fakturor eller rapporter, använd La Postes postsystem för att få din affärspost levererad snabbt och effektivt, till ett pris som passar dig.

Marketing Mail

switzerland-destination-solution-diagram-02

We’re experienced printing, distributing and handling all marketing mail including brochures, leaflets and promotional letters.

Publications

switzerland-destination-solution-diagram-03

Need your publication delivered weekly, monthly or quarterly? We can offer flexible delivery times and costs that work for you and your customers.

New call-to-action

france-map

Få en offert för e-PAQ-tjänster till Frankrike. Alternativt ring eller maila oss


AsendiaInsightsLogo

Polen: En växande ehandelsmarknad du inte kan missa!

Polen växer fram som en av Europas mest dynamiska e-handelsmarknader och rankas för närvarande som den 17:e största i världen.

Med en befolkning på över…

Kraften i personlig anpassning: Ökad e-handelsförsäljning för företag inom…

I det livliga e-handelslandskapet har det aldrig varit viktigare att sticka ut och få kontakt med konsumenterna på en personlig nivå.

För företag inom…

Att omfamna den miljömedvetna konsumenten: Vägen till en hållbar skönhets-…

Miljömedvetenheten är högre än någonsin och skönhets- och kosmetikaindustrin står inför en omvälvande förändring.

Dagens Health & Beauty-konsumenter…